Standar produksi ditugaskan ke sekelompok standar. Konsep norma dan standar yang digunakan dalam perusahaan

Untuk organisasi tenaga kerja yang benar di perusahaan, perlu diketahui berapa banyak tenaga kerja yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan tertentu, jika tidak, tentukan ukuran pekerjaan setiap karyawan, mis. tingkat tenaga kerja.

Penjatahan tenaga kerja- penetapan ukuran biaya tenaga kerja untuk pembuatan satu unit produk atau kinerja sejumlah pekerjaan tertentu dalam kondisi organisasi dan teknis tertentu. Tugas penjatahan tenaga kerja adalah sebagai berikut (Gbr. 8):

Beras. 8. Tugas penjatahan tenaga kerja

Standar tenaga kerja- ini adalah nilai yang diatur dari mode operasi peralatan, biaya tenaga kerja (waktu) untuk kinerja elemen tertentu (kompleks) pekerjaan, pemeliharaan unit peralatan, tempat kerja, tim, unit struktural, dll., serta jumlahnya jumlah karyawan yang diperlukan untuk melakukan fungsi produksi dan manajemen atau ruang lingkup pekerjaan tergantung pada kondisi organisasi dan teknis tertentu dan faktor produksi.

Klasifikasi standar tenaga kerja ditunjukkan pada gambar. 9. Menurut tingkat diferensiasi

1) standar microelement (dibedakan).- mengandung waktu untuk melakukan gerakan individu atau serangkaian gerakan;

2) standar unsur mengandung nilai-nilai yang diatur untuk kinerja teknik atau seperangkat teknik;

3) standar yang diperbesar (kompleks). mewakili biaya tenaga kerja yang diatur untuk penerapan metode tenaga kerja yang kompleks secara organisasi dan teknologi.

Beras. 9. Klasifikasi standar tenaga kerja

Berdasarkan ruang lingkup standar tenaga kerja dibagi menjadi:

1) standar lintas sektor- dirancang untuk membakukan tenaga kerja dalam pekerjaan tipikal yang dilakukan di perusahaan di berbagai industri;

2) regulasi industri dirancang untuk membakukan pekerjaan khusus untuk industri tertentu;

3) peraturan daerah dikembangkan langsung di perusahaan.

Menurut tingkat diferensiasi standar tenaga kerja dibagi menjadi:

1) elemen jejak (dibedakan) standar berisi waktu untuk melakukan gerakan individu atau serangkaian gerakan;

2) unsur standar berisi nilai-nilai yang diatur untuk penerapan teknik atau seperangkat teknik;

3) membesar (kompleks) standar mewakili biaya tenaga kerja yang diatur untuk implementasi praktik tenaga kerja yang kompleks secara organisasi dan teknologi.

Dengan janji standar dibagi menjadi beberapa jenis berikut: 1) Norma waktu- waktu yang dialokasikan untuk produksi unit keluaran atau kinerja pekerjaan tertentu (dalam jam, menit, detik). Batas waktu individu ini adalah waktu kerja yang ditentukan untuk pelaksanaan suatu unit kerja (produk) oleh seorang karyawan dengan kualifikasi yang sesuai dan dalam kondisi teknis tertentu. Norma waktu kompleks kolektif (untuk serangkaian operasi, diperbesar) - ini adalah waktu kerja yang ditetapkan untuk pelaksanaan suatu unit kerja oleh kelompok pekerja tertentu (tim, tautan), dengan mempertimbangkan struktur kualifikasinya dan di bawah kondisi teknis tertentu. Norma waktu (norma intensitas tenaga kerja) biasanya diukur dalam menit-orang, jam-orang. Semua biaya waktu kerja (kecuali persiapan dan final) ditetapkan per operasi atau per unit (bagian) produk dan dalam jumlah total sesuai dengan norma waktu bagian T pcs. Ini mencakup elemen-elemen berikut:

T pcs \u003d T op + T obs + T exc + T pt,

dimana T op - waktu operasional; T obs - waktu untuk pemeliharaan tempat kerja; T ex - waktu istirahat dan kebutuhan pribadi; T pt - istirahat karena teknologi dan organisasi produksi; 2) Tingkat produksi- menentukan jumlah produk dalam bentuk fisik, yang harus diproduksi oleh seorang karyawan per satuan waktu. Tingkat produksi biasanya diukur dalam satuan alami. Sebagai versi umum dari laju produksi, merupakan kebiasaan untuk mempertimbangkan apa yang disebut tugas normalisasi. Tugas yang dinormalisasi- ini adalah jumlah pekerjaan yang dimaksudkan untuk dilakukan oleh seorang karyawan atau tim untuk jangka waktu tertentu, yang dapat ditetapkan tidak hanya dalam satuan alami, tetapi juga dalam satuan biaya tenaga kerja (misalnya, dalam jam kerja) atau dalam istilah moneter. Beberapa rumus digunakan untuk menghitung laju produksi. Formula yang paling umum adalah:

dimana N vyr - tingkat produksi; T cm - dana shift waktu kerja; H vr - norma waktu yang ditetapkan per unit produk. Ada hubungan terbalik antara norma waktu dan norma keluaran, yaitu sebagai tingkat waktu menurun, tingkat output meningkat. Akan tetapi, kuantitas-kuantitas ini tidak berubah pada tingkat yang sama: tingkat output meningkat lebih besar daripada tingkat penurunan waktu; 3) Tarif layanan mengatur jumlah objek (peralatan, area, tempat kerja, pengunjung) yang harus dilayani oleh satu karyawan. Tarif layanan merupakan turunan dari tarif waktu. Untuk menghitung tarif layanan, Anda perlu menentukan tarif waktu layanan. Tingkat waktu layanan- ini adalah jumlah waktu yang diperlukan dalam kondisi organisasi dan teknis tertentu untuk pemeliharaan selama pergantian peralatan, satu meter persegi ruang produksi, dll. Tingkat layanan Nobs mirip dengan tingkat produksi, tetapi dinyatakan dalam satuan peralatan atau dalam jumlah pekerja yang harus dilayani oleh pekerja tambahan. Perhitungan dilakukan sesuai dengan rumus:

dimana Hvr.o - standar waktu untuk servis satu peralatan, jam kerja; Nvr.trans - waktu standar untuk transisi dari pabrik ke mesin atau antara objek layanan lainnya; 4) tingkat populasi menetapkan jumlah karyawan yang diperlukan untuk melakukan sejumlah pekerjaan tertentu. Berdasarkan norma waktu pelaksanaan suatu jenis (kelompok) pekerjaan tertentu, norma jumlah dapat ditentukan dengan rumus:

H h \u003d T / F n,

dimana T adalah intensitas tenaga kerja dari jenis (kelompok) pekerjaan tertentu, standar / jam; F p - dana waktu yang berguna dari satu karyawan, jam / orang; 5) Tingkat pengendalian adalah jumlah rasional bawahan untuk satu pemimpin. Tingkat pengelolaan adalah jenis tarif layanan yang digunakan khusus untuk eksekutif.

Norma pelayanan, jumlah dan pengelolaan adalah parameter yang mencirikan proses produksi yang tidak terkait dengan transformasi teknologi langsung dari objek tenaga kerja menjadi produk tenaga kerja dalam proses produksi ini. Fungsi mereka adalah untuk merampingkan pekerjaan untuk mempertahankan kondisi yang sesuai untuk dampak teknologi semacam itu. Mereka mendefinisikan dan mencirikan rasionalitas organisasi tenaga kerja dan produksi, bertindak sebagai norma struktur organisasi perusahaan, mempengaruhi rasio antara jumlah kategori dan kelompok pekerja yang berbeda, serta antara jumlah pekerja dan jumlah pekerja. volume peralatan atau area produksi.

Nilai standar dipengaruhi oleh keadaan alat dan objek tenaga kerja, karakteristik pelaku (orang) dan tingkat mekanisasi tenaga kerja. Klasifikasi faktor-faktor yang menentukan tingkat tenaga kerja ditunjukkan pada gambar. 10.

Teknologi komputer

Beras. 10. Klasifikasi faktor-faktor yang menentukan tingkat tenaga kerja

Metode penjatahan tenaga kerja

Metode penjatahan tenaga kerja adalah cara belajar dan merancang proses tenaga kerja untuk menentukan biaya tenaga kerja yang diperlukan.
Keakuratan menetapkan nilai yang diperlukan dan cukup dari biaya waktu kerja sangat tergantung pada metode penjatahan.
Metode yang lebih maju akan memberikan norma kualitas yang lebih tinggi, yaitu. tingkat probabilitas yang tinggi bahwa nilai biaya tenaga kerja yang ditetapkan benar-benar diperlukan dan memadai.

Dengan keandalan Metode normalisasi dapat dibagi menjadi intuitif Dan statistik.

1. Nilai norma yang ditetapkan intuitif metode, mewakili tebakan berdasarkan pengalaman sebelumnya. Probabilitas kebetulan nilai norma tenaga kerja yang diperoleh dengan metode ini dengan nilai biaya tenaga kerja yang diperlukan secara obyektif dalam kondisi spesifik ini dapat diabaikan.

2. Nilai-nilai norma ditentukan statistik metode, didasarkan pada statistik matematika, yaitu: teori metode sampling. Dalam hal ini, nilai kuantitatif standar ketenagakerjaan lebih dapat diandalkan, karena ditetapkan berdasarkan sampel tertentu.

Dengan metode penentuan nilai norma membedakan ringkasan dan analitis metode. Masing-masing metode tersebut memiliki variasi.
Menurut analis total metode ini tidak dapat diklasifikasikan sebagai metode berbasis ilmiah, oleh karena itu, banyak yang percaya bahwa metode total menjadi usang, dan seiring berkembangnya ekonomi normatif, kualifikasi pembuat standar meningkat, desain mesin proses dan perhitungan norma berkembang, metode analitik akan mendominasi.

Metode analitis penjatahan tenaga kerja melibatkan pembagian operasi menjadi elemen-elemen penyusunnya dan studi tentang faktor-faktor yang mempengaruhi durasi pelaksanaan setiap elemen. Berdasarkan data yang diperoleh, biaya waktu yang diperlukan untuk setiap elemen operasi dihitung dan ditentukan tarif waktu untuk operasi secara keseluruhan. Ada dua opsi metode analitis:metode penelitian analitik- di mana waktu yang dihabiskan untuk setiap elemen dan operasi secara keseluruhan ditentukan berdasarkan studi biaya ini langsung di tempat kerja; metode analitik dan perhitungan- di mana biaya operasi atau elemen individualnya ditentukan menggunakan standar waktu yang dikembangkan sebelumnya dan standar mode operasi peralatan.

Keuntungan dari metode analitis: menetapkan norma-norma yang didasarkan secara ilmiah; berkontribusi pada identifikasi cadangan untuk pertumbuhan produktivitas tenaga kerja; mengungkapkan kekurangan organisasi dan teknis di tempat kerja: a) hilangnya waktu kerja; b) organisasi tenaga kerja dan tempat kerja; berdasarkan kekurangan yang teridentifikasi, langkah-langkah sedang dikembangkan untuk meningkatkan kondisi organisasi dan teknis, yaitu desain organisasi tenaga kerja sedang dilakukan untuk meningkatkan produktivitas tenaga kerja. memiliki intensitas tenaga kerja yang tinggi dan membutuhkan penggunaan spesialis yang berkualifikasi dalam klasifikasi pekerjaan, pengamatan fotokronometrik, dan pemrosesan data; ruang lingkupnya yang sebenarnya dibatasi oleh daftar pekerjaan rutin dan berkala; metode ini sulit digunakan saat menjatah pekerjaan manajer, karena pekerjaan mereka kreatif dan dibagi menjadi sejumlah besar operasi independen yang dipisahkan satu sama lain dalam jangka waktu yang lama.

Total metode penjatahan tenaga kerja- metode penjatahan tenaga kerja, di mana norma tenaga kerja ditentukan secara keseluruhan untuk seluruh pekerjaan atau operasi tanpa membaginya menjadi elemen-elemen individual. Ada tiga jenis metode total penjatahan tenaga kerja: metode eksperimen, di mana norma ditetapkan berdasarkan pengalaman pribadi sekelompok ahli yang berkualifikasi tinggi; metode statistik, di mana norma ditetapkan berdasarkan laporan statistik tentang waktu aktual yang dihabiskan untuk pekerjaan serupa di masa lalu; metode komparatif, di mana norma ditetapkan dengan membandingkan kompleksitas dan volume pekerjaan yang dinormalisasi dengan pekerjaan serupa yang dilakukan sebelumnya.

Keuntungan dari metode ringkasan: biaya tenaga kerja rendah untuk pengembangan standar. Kelemahan metode analitik: tidak menetapkan norma-norma berbasis ilmiah, tidak mengungkapkan cadangan untuk pertumbuhan produktivitas tenaga kerja; tidak mengungkapkan kekurangan organisasi dan teknis di tempat kerja: a) kehilangan waktu kerja; b) organisasi tenaga kerja dan tempat kerja; tidak ada tindakan yang dikembangkan untuk meningkatkan kondisi organisasi dan teknis; keadaan organisasi buruh dan penggunaan teknologi yang rasional tidak dianalisis.

daftar bibliografi

1.Bychin V.B. Organisasi dan regulasi tenaga kerja: buku teks / V.B. Bychin [dan lainnya]; ed. SELATAN. Odegov. - M.: Ujian, 2003. - 350 hal.

2. Genkin B.M. Organisasi, penjatahan, dan pengupahan di perusahaan industri: buku teks untuk universitas / B.M. Genkin. – M.: Norma, 2005. – 448 hal.

3.Egorshin A.P. Organisasi tenaga kerja personalia: buku teks / A.P. Egorshin, A.K. Zaitsev. - M.: Infra-M, 2009. - 320 hal.

4.Lezhenkina T.I. Organisasi ilmiah tenaga kerja personalia: buku teks. tunjangan / T.I. Lezhenkin. – M.: Market DS, 2010. – 232 hal.

Kontrol pertanyaan

1. Mengapa penjatahan tenaga kerja diperlukan dalam bidang produksi dan manajemen?

2. Apa cadangan penjatahan tenaga kerja?

3. Apa perbedaan antara standar waktu dan standar produksi.

4. Bagaimana struktur waktu kerja? Elemen (biaya) apa yang membentuk waktu kerja dan waktu istirahat?

5. Jenis standar ketenagakerjaan apa yang Anda ketahui? Bagaimana standar tenaga kerja diklasifikasikan?

6. Faktor apa yang menentukan nilai standar tenaga kerja?

7. Apa metode penjatahan tenaga kerja dan apa esensinya?

8. Apa keuntungan dan kerugian dari berbagai metode penjatahan tenaga kerja?

Untuk menjamin kelangsungan proses produksi, selain Ob.F-s, perlu juga disertakan dana sirkulasi dalam proses ini. Pada saat yang sama untuk dana sirkulasi termasuk totalitas dana yang beroperasi di bidang sirkulasi. Dana ini meliputi: produk jadi di gudang perusahaan, barang dikirim dan dalam perjalanan, aset tunai perusahaan.

Produk jadi di gudang perusahaan - ini adalah hasil dari siklus produksi, yang mendapat basis material.

Barang sedang dikirim - Kejadian yang cukup umum di suatu perusahaan dapat berupa situasi di mana produk dikirim ke konsumen berdasarkan perjanjian tertulis atau lisan tentang pembayaran selanjutnya atau berdasarkan barter. Keadaan kedua adalah ketika perusahaan telah melakukan pembayaran uang muka atas barang, namun barang tersebut belum diterima oleh perusahaan.

Uang tunai. Ada 2 jenis uang.

a) kas di rekening bank perusahaan. Akun - penyelesaian; mata uang; saat ini (untuk konstruksi, organisasi instalasi), yang dibuka atas nama sub- atau kontraktor umum dan berfungsi sebagai target untuk pembangunan fasilitas tertentu; akun kepercayaan - akun untuk mengelola aset perusahaan, yang digunakan oleh perusahaan ini berdasarkan kepercayaan.

b) dana dalam penyelesaian antara pemasok dan pembeli.

c) aset moneter perusahaan dalam bentuk deposito, letter of credit (sekuritas), dalam bentuk obligasi, saham perusahaan dan beberapa lainnya.

22. Penjatahan modal kerja. Konsep norma dan standar modal kerja.

Normalisasi modal kerja berarti perhitungan norma dan standar.

Tingkat modal kerja adalah indikator yang mencirikan rasio stok aset material tertentu dengan kebutuhan harian (harian) mereka selama operasi normal perusahaan. Biasanya, tarif dinyatakan dalam hari konsumsi.

Rasio modal kerja adalah ekspresi moneter dari nilai stok rata-rata minimum yang diperlukan (saham rata-rata), item inventaris untuk suatu perusahaan.

Standar modal kerja dalam stok industri adalah produk dari norma modal kerja dengan nilai harian biaya material (rubel).

Dimana: Tentang P.Z. - standar modal kerja, dalam persediaan, gosok.

M dengan i - konsumsi aset material per hari, gosok.

H s i - tingkat stok dari jenis aset material ke-i, hari.

Rasio modal kerja untuk konstruksi dalam penyelesaian (produksi) dan produk setengah jadi dari manufaktur sendiri ditetapkan tergantung pada durasi siklus produksi, yaitu. sejak penerimaan bahan baku untuk diproses hingga pengeluaran produk jadi, yaitu bangunan, struktur dan komunikasi.

Rasio modal kerja untuk produk yang belum selesai (produk setengah jadi dan konstruksi dalam penyelesaian):

Dimana: Tentang n.p. - standar modal kerja untuk produk yang belum selesai, gosok;

Seb - biaya produksi dari volume produk yang direncanakan, gosok;

t adalah durasi siklus produksi, hari.

K n - koefisien kenaikan biaya;

t adalah durasi periode perencanaan, hari.

Faktor eskalasi biaya (K n) adalah rasio biaya rata-rata dari keseimbangan pekerjaan dalam proses dan produk setengah jadi dari manufaktur sendiri dengan biaya produksi (penuh) dari produk jadi.

Standar modal kerja untuk produk jadi mencakup biaya volume minimum produk jadi, produk setengah jadi, bahan.

Rasio modal kerja untuk biaya yang ditangguhkan ditentukan berdasarkan persiapan perkiraan khusus dari biaya ini, yang menurutnya jumlah biaya yang belum dibayar ditentukan, yaitu. biaya yang belum diatribusikan ke se = biaya produksi.

Dalam praktik bisnis pendistribusian- ini adalah metode untuk mengembangkan dan menetapkan nilai marjinal dari stok dan pengeluaran produksi dan sumber daya lain yang diperlukan untuk memastikan proses produksi dan pemasaran produk. Fungsi utama norma adalah mengukur (norm-measure). Ini bertindak sebagai ukuran obyektif dari biaya dan hasil. Kerangka peraturan suatu perusahaan (perusahaan) mencakup banyak norma dan standar yang berbeda, pemesanan dan sistematisasi dilakukan dengan menggunakan metode umum penjatahan dan pengelompokan menurut berbagai kriteria. Organisasi perencanaan dan akuntansi intra-produksi tidak mungkin tanpa kerangka peraturan yang andal. Norma adalah dasar untuk: perencanaan; pengaturan dan kontrol kegiatan perusahaan dan divisi strukturalnya; perbandingan biaya produksi dengan hasil yang dicapai, termasuk perbandingan harga dan biaya produksi; pemisahan tanggung jawab atas hasil kegiatan! antar divisi; penilaian obyektif remunerasi dan stimulasi kegiatan personel berdasarkan hasil pekerjaan.

Dengan bantuan penjatahan, pengeluaran oleh personel dari semua jenis sumber daya di perusahaan diatur. Untuk personel yang terkait atau memiliki akses ke sumber daya ini, norma dan standar ditetapkan untuk semua jenis pekerjaan dan untuk hasil akhir produksi.

Norma- jumlah pengeluaran maksimum yang diperbolehkan (maksimum atau minimum) dari setiap sumber daya per unit keluaran. Norma diukur dalam parameter alami (kilogram, meter, liter, kilowatt, jam, dll.), Biaya (rubel) dan tenaga kerja (jam kerja) per unit produksi, serta untuk kinerja sejumlah pekerjaan tertentu atau untuk jangka waktu tertentu.

Jadi, dengan bantuan norma, diukur dengan parameter alami, biaya dan tenaga kerja, semua biaya yang terkait dengan produksi produk jadi diatur.

standar- indikator relatif yang mencerminkan bukan nilai absolut, tetapi tingkat yang ditetapkan, rasio indikator homogen dari penggunaan sumber daya produksi atau karakteristik produk, misalnya:

Norma = X > 0; Standar = X, / X 2> 0.

Standar ditetapkan dan dinyatakan dalam koefisien atau persentase (misalnya, persentase lemak dalam susu atau alkohol dalam anggur, koefisien pemanfaatan daya dukung kendaraan dan peralatan transportasi, koefisien pemanfaatan logam di pabrik pembuat mesin ).

Norma dan standar dikembangkan sesuai dengan jenis utama berikut:

Standar biaya hidup tenaga kerja (waktu berdasarkan jenis produk dan pekerjaan, pemeliharaan peralatan dan pekerjaan, rasio jumlah berbagai kategori pekerja, koefisien penerapan standar);

Tarif biaya untuk objek tenaga kerja (konsumsi bahan mentah dan bahan dasar untuk jenis pekerjaan dan produk tertentu; bahan pembantu untuk kebutuhan teknologi; bahan untuk kebutuhan perbaikan dan pemeliharaan; bahan bakar, listrik, udara terkompresi dan jenis energi lainnya untuk keperluan teknologi; produk setengah jadi dan komponen yang berasal dari luar; perkakas dan perlengkapan; limbah dan kerugian);

Norma dan standar untuk penggunaan sarana tenaga kerja (koefisien penggunaan kapasitas produksi tahunan rata-rata; bagian peralatan terpasang; norma untuk produksi produk per unit peralatan, produktivitas per jam, serta mode pengoperasian unit, peralatan dalam periode yang direncanakan; rasio pergeseran peralatan; norma intensitas tenaga kerja untuk memperbaiki satu unit peralatan);

Norma dan norma pergerakan (organisasi produksi), termasuk durasi siklus produksi, volume pekerjaan yang sedang berjalan, norma stok industri bahan baku, bahan, bahan bakar. Selain itu, ketika mengembangkan rencana untuk perusahaan, berbagai standar yang ditetapkan oleh organisasi dan otoritas yang lebih tinggi, seperti lingkungan, ekonomi, dll., Diperhitungkan.

Norma dan standar yang dikembangkan disistematisasikan berdasarkan jenis, produk, dan arahan sesuai dengan persyaratan sistem pemrosesan data otomatis.

Dengan bantuan norma dan standar, hubungan antara divisi struktural perusahaan diatur, proporsi berbasis ilmiah ditetapkan dalam produksi dan distribusi produk manufaktur dan pendapatan yang diterima, kontrol dilakukan atas tingkat biaya untuk produksi dan pemasaran produk. .

Standar yang diterapkan di industri, sesuai dengan tujuannya, dibagi menjadi:

1. Standar untuk mode operasi peralatan - nilai yang diatur dari parameter operasi peralatan yang memastikan penggunaan daya yang tepat. Mereka diperlukan untuk menghitung mesin utama (perangkat keras) dan waktu manual mesin (kecepatan spindel, suhu tungku, dll.).

2. Standar waktu menentukan waktu yang diperlukan untuk pelaksanaan elemen individu dari pekerjaan. Mereka dibagi menjadi standar waktu operasional, waktu pemeliharaan tempat kerja, waktu istirahat dan kebutuhan pribadi, waktu persiapan dan akhir.

3. Standar waktu pelayanan adalah nilai yang diatur dari biaya tenaga kerja untuk pemeliharaan suatu peralatan, tempat kerja dari seorang pelaksana kerja perorangan atau kolektif.

4. Standar nomor - reg. ukuran jumlah pelaku untuk sejumlah pekerjaan tertentu atau sebagian darinya (unit pekerjaan, jumlah pekerjaan penuh, fungsi tenaga kerja terpisah, dll.).

5. Standar kecepatan kerja - reg. kecepatan kerja.

Ada standar lokal (pabrik), industri dan antar sektor.

Peraturan daerah hanya digunakan di perusahaan tempat mereka dikembangkan.

Peraturan industri dikembangkan dengan mempertimbangkan keadaan organisasi dan teknis serta pengalaman kerja sekelompok perusahaan yang homogen dalam produksi (pembuatan peralatan mesin, produksi tekstil, industri batubara, dll.). Mereka mempertimbangkan kondisi sektoral produksi di perusahaan-perusahaan kelompok ini, serta kekhususan bentuk dan metode organisasi buruh yang digunakan di perusahaan tersebut.

Standar lintas sektor dikembangkan dan digunakan untuk membakukan tenaga kerja di sejumlah sektor ekonomi (misalnya, standar seragam untuk operasi konstruksi dan instalasi dan bongkar muat, standar untuk pemotongan logam, dll.). Standar-standar ini bersifat terpadu; mereka terutama mencerminkan kondisi organisasi dan teknis umum dan praktik terbaik untuk melakukan pekerjaan.

Standar tenaga kerja, tergantung pada tingkat konsolidasi, dibagi menjadi dibedakan (elemen dan mikro) dan diperbesar. Standar unsur ditetapkan untuk metode individu atau tindakan tenaga kerja.

Standar elemen mikro ditetapkan untuk gerakan paling sederhana. Diperbesar - digunakan untuk menormalkan biaya tenaga kerja untuk implementasi kompleks metode tenaga kerja yang saling berhubungan secara organisasi dan teknologi yang dihadapi dalam pelaksanaan berbagai operasi. Standar yang diperbesar biasanya dibagi lagi menurut jenis biaya waktu kerja (utama, tambahan, persiapan dan final, operasional, paruh waktu, dll.). Mereka juga dapat dibagi lagi sesuai dengan tingkat pembesaran (kompleks teknik, detail, unit perakitan, dll.).

Perbedaan dalam norma dan standar ketenagakerjaan:

1. Norma tr. resp. nilai faktor yang ditentukan secara ketat yang menentukan nilainya dalam hal konkret. produksi proses. Dan standar tenaga kerja dirinci untuk berbagai nilai faktor.

2. Standar digunakan berulang kali, norma yang digunakan hanya kongkrit. bekerja

3. Standar berlaku untuk waktu yang lama. waktu, dan pos norma. ditinjau (karena kondisi Pro-va berubah).

Standar tenaga kerja menentukan nilai perkiraan biaya waktu kerja dan sumber daya tenaga kerja. Klasifikasi standar tenaga kerja ditunjukkan pada gambar. 9.

Tingkat produksi menentukan jumlah produk dalam bentuk fisik, yang harus diproduksi oleh seorang karyawan per satuan waktu. tingkat populasi menetapkan jumlah karyawan yang diperlukan untuk melakukan sejumlah pekerjaan tertentu.

Gbr.9. Klasifikasi standar tenaga kerja

Tarif layanan mengatur jumlah objek (peralatan, area, tempat kerja, pengunjung) yang harus dilayani oleh satu karyawan. Tingkat pengendalian menentukan jumlah rasional bawahan untuk satu pemimpin.

Metode penjatahan tenaga kerja

Tergantung pada metode penelitian yang digunakan, semua metode normalisasi dibagi menjadi empat kelompok utama: unsur kecil; analitis; statistik; pakar.

Metode penjatahan elemen mikro dikembangkan oleh ilmuwan Amerika dan Inggris dan memiliki beberapa modifikasi: WF- faktor pekerjaan; MCD- tanggal master klerikal; MTM- metode manajemen waktu. Yang terakhir adalah yang paling banyak digunakan.

Teknologi komputer

Beras. 10. Klasifikasi faktor-faktor yang menentukan tingkat tenaga kerja

metode MTM berangkat dari premis bahwa sebagian besar pekerjaan manajerial dapat didekomposisi menjadi serangkaian gerakan manusia tertentu (elemen mikro) dan untuk masing-masingnya mengembangkan standar waktu, dan sebagai hasilnya, mendapatkan standar yang diperbesar untuk kinerja pekerjaan manajerial. Dalam metode MTM 9 jenis bagian tubuh manusia digunakan, yang pada gilirannya memiliki 2 hingga 19 modifikasi. Menurut jenis pergerakannya, metode pengamatan sesaat, penghitungan waktu dan foto mengumpulkan data tentang biaya waktu kerja untuk sekumpulan pekerja yang signifikan. Data diproses untuk memilih tindakan yang paling rasional dan norma waktu diturunkan.

Diketahui bahwa ini adalah standar tenaga kerja yang paling akurat. Ruang lingkup penjatahan elemen mikro terbatas pada operasi penyelesaian menggunakan komputer sederhana dan operasi kontrol (mencap surat masuk, menyortir dokumen, merekonsiliasi akun, dll.). metode MTM sangat sulit untuk menerapkan penjatahan pekerjaan manajer dengan jenis pekerjaan yang beragam dan terpisah waktu. Terlepas dari kekurangan ini, serta intensitas tenaga kerja yang cukup tinggi dari metode ini, masih digunakan oleh spesialis perusahaan konsultan Amerika untuk membakukan pekerjaan karyawan. Dari karya terbaru, perlu dicatat penelitian yang dilakukan dalam kerangka kantor otomatis (manajemen kantor).

metode normalisasi analitik adalah bahwa klasifikasi pekerjaan manajerial pertama kali dibentuk, yaitu. jenis biaya waktu kerja yang seharusnya dinormalisasi, dan metode penelitian dipilih: pengamatan selektif sesaat, fotografi atau fotografi mandiri pada hari kerja, waktu. Kemudian data biaya waktu kerja untuk melakukan pekerjaan atau operasi dikumpulkan dengan menggunakan metode yang tercantum di atas. Bagian metodologi normalisasi ini, pada umumnya, identik dengan semua metode yang diketahui. Perbedaan tersebut terkait dengan metode yang digunakan untuk mengolah data tentang waktu yang dihabiskan dan metode penyajian standar.

Pengembangan teoritis metode normalisasi analitik dilakukan oleh F.U. Taylor pada awal abad ke-20. Diterapkan pada organisasi tenaga kerja pekerja. Di tahun 1920-an di Central Institute of Labour di bawah kepemimpinan A.K. Gastev, metodologi Taylor dikembangkan sehubungan dengan penjatahan pekerjaan manajerial. Pekerjaan intensif ke arah ini dilakukan di negara kita pada 1960-an-1970-an. Jadi, dalam pedoman Research Institute of Labour, "standar waktu potong" umumnya didefinisikan sebagai jumlah norma pekerjaan teknologi dan tambahan utama, waktu yang dihabiskan untuk mempertahankan tempat kerja, istirahat untuk istirahat dan pribadi kebutuhan.

Menurut metodologi ini, Central Bureau of Labour Standards (CBNT) di Research Institute of Labour mengembangkan standar waktu standar untuk pekerjaan kantor, akuntansi, akuntansi personalia, logistik, pekerjaan diketik, dll. Mempertimbangkan pentingnya dan relevansi kelompok standar ini , kami akan fokus pada mereka secara lebih rinci.

Standar waktu agregat dirancang untuk menghitung standar waktu untuk pekerjaan yang dilakukan oleh pekerja kantoran, menetapkan tugas yang dinormalisasi untuk mereka dan menentukan jumlahnya. Kategori pekerja ini termasuk sekretariat, kantor, departemen personalia, biro fotokopi, biro pengetikan dan pengarsipan perusahaan besar dan organisasi pemerintah. Dasar standar waktu Biro Pusat Sains dan Teknologi Komite Negara untuk Perburuhan didasarkan pada bahan untuk mempelajari organisasi tenaga kerja dan praktik terbaik, foto-foto hari kerja, data akuntansi operasional, dan metode analitik grafis. Norma waktu dalam jam kerja untuk kinerja unit pekerjaan yang dinormalisasi dihitung dengan rumus:

dimana - standar waktu operasional untuk kinerja pekerjaan tertentu, jam kerja; - koefisien yang memperhitungkan waktu yang dihabiskan untuk mempertahankan tempat kerja, istirahat, dan kebutuhan pribadi adalah 1.1.

Saat menghitung standar, komposisi dokumen, aturan pengembangan dan pelaksanaannya ditetapkan sesuai dengan persyaratan Unified sistem negara pekerjaan kantor (EGSD). Sebagai unit pengukuran volume pekerjaan yang digunakan saat bekerja dengan standar, berikut ini diterima: kasus 150 lembar ukuran 297 x 210 (format A4). lembar cetak - bahan yang memuat 40 ribu huruf cetak, yaitu 16,7 halaman yang diketik dicetak dengan selang waktu 1,5, masing-masing berisi 2395 karakter, atau 24 halaman yang diketik dicetak dengan 2 selang, masing-masing berisi 1667 karakter; dokumen - ukuran halaman 297 x 210 mm (format A4); telegram, pesan telepon, sertifikat, buku kerja, kartu registrasi, halaman ukuran 148 x 210 mm (format A5), dicetak atau diketik.

Di antara kekurangan metode normalisasi analitik harus dikaitkan dengan kerumitannya yang signifikan dan kebutuhan untuk menggunakan spesialis yang berkualifikasi dalam klasifikasi karya, pengamatan fotokronometrik, dan pemrosesan data. Oleh karena itu, ruang lingkup penerapannya yang sebenarnya dibatasi oleh daftar tugas dan operasi periodik rutin, dan normalisasi tugas dengan periodisitas kecil sulit dilakukan. Selain itu, metode ini sulit diterapkan ketika merasionalkan fungsi yang dilakukan oleh manajer, karena pekerjaan mereka bersifat kreatif dan pada kenyataannya dibagi menjadi sejumlah besar operasi independen yang dipisahkan satu sama lain dalam jangka waktu yang lama, yang secara signifikan memperumit fotokronometrik. observasi.

Metode normalisasi statistik terdiri dari pemodelan ketergantungan kompleksitas proses pada serangkaian faktor yang dipilih secara logis menggunakan analisis korelasi dan regresi multi-langkah. Dalam hal ini, data nilai intensitas tenaga kerja dan faktor dikumpulkan menggunakan salah satu metode yang dijelaskan di atas atau diambil dari laporan operasional atau keuangan yang ada.

Metode ini diusulkan oleh ilmuwan terkenal di bidang tenaga kerja G.E. Slesinger pada pertengahan 1960-an. dan telah menemukan aplikasi luas dalam pekerjaan NIITrud pada pengaturan jumlah karyawan aparat manajemen perusahaan, organisasi penelitian dan pengembangan.

Metodologi NIITrud untuk pengembangan standar populasi yang diperbesar tersebar luas pada tahun 1970-an. dalam kondisi menggunakan struktur standar dan penentuan jumlah dan biaya manajemen terpusat. Ini didasarkan pada pembentukan hubungan statistik antara jumlah karyawan dalam fungsi manajemen utama dan totalitas faktor objektif dari sistem produksi. Di dalamnya, berdasarkan data jumlah aktual karyawan manajemen dan nilai kuantitatif faktor produksi untuk sekelompok perusahaan dasar, diproses dengan metode analisis korelasi-regresi, diturunkan rumus normatif untuk setiap fungsi manajemen dalam bentuk kekuatan atau persamaan regresi linier. Fungsi kontrol adalah jumlah karyawan, dan argumennya adalah faktor produksi (volume produksi, rasio shift, jumlah tingkat produksi, biaya aset tetap, dll.). Metode serupa menentukan norma sentralisasi fungsi manajemen, norma rasio jumlah pekerja utama dan pembantu, dan norma layanan. Jadi, untuk menghitung jumlah staf standar dari peralatan manajemen perusahaan pembuat mesin, ketergantungan berikut ditemukan:

di mana - jumlah personel industri dan produksi, orang; - biaya aset produksi tetap perusahaan ribuan rubel; - rasio shift perusahaan, dihitung sebagai rasio jumlah pekerja dengan jumlah pekerja pada shift terbesar, unit.

Metode penjatahan tenaga kerja di atas telah tersebar luas di negara kita, dan atas dasar itu struktur standar aparatur administrasi dan standar industri untuk jumlah karyawan dalam aparatur administrasi perusahaan telah dikembangkan. Namun, ada sejumlah kesulitan dalam menggunakan metode ini untuk merancang alat kontrol. Pertama, jumlah tersebut dinormalisasi secara umum oleh aparatur atau dengan fungsi manajemen yang diperbesar, yang memerlukan terjemahan awal ke dalam pengukur intensitas tenaga kerja ketika membenarkan restrukturisasi organisasi dan mengoptimalkan proses manajemen. Kedua, standar statistik dipandu oleh penggunaan "pengalaman masa lalu", karena mengandung nilai angka dan faktor selama beberapa tahun sebelumnya, yang tidak selalu dapat dibenarkan, terutama dengan perubahan radikal dalam perangkat manajemen perusahaan (merger, pembagian, konsolidasi). Ketiga, perubahan harga setelah transisi Rusia ke pasar pada 1990-an. tidak mengizinkan penggunaan standar secara langsung. Penting untuk memperkenalkan faktor koreksi untuk indeks inflasi atau mengembangkan standar baru.

Metode normalisasi ahli terletak pada kenyataan bahwa pembentukan standar dilakukan oleh sekelompok ahli yang berkualifikasi tinggi berdasarkan penilaian potensi karyawan, kuantitas dan kualitas tenaga kerja, berdasarkan pengalaman mereka sendiri dalam melakukan pekerjaan ini atau ramalan ilmiah. Keabsahan penilaian ahli diperiksa dengan metode korelasi peringkat.

Metode penilaian ahli tersebar luas di negara kita pada pertengahan 1970-an. dalam karya S.D. Beshelev, A.A. Godunov, F.G. Gurvich, A.A. Zvyagin dan lainnya dalam meramalkan perkembangan masyarakat, menentukan tren perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, penelitian sosiologis, terutama dalam menilai kualitas bisnis dan kualifikasi karyawan. Diketahui perkembangan penerapan metode penilaian ahli untuk penjatahan biaya tenaga kerja manajer lini, pekerja teknik, penjatahan intensitas tenaga kerja pekerjaan desain. A.P. Egorshin mengembangkan dan pada tahun 1975 menerbitkan metodologi untuk pengaturan ahli pekerjaan manajerial. Inti dari teknik ini terletak pada studi, sistematisasi dan penilaian biaya tenaga kerja aktual dan waktu pelaksanaan tugas fungsional, ditentukan oleh para ahli sendiri oleh karyawan aparatur manajemen untuk perusahaan dasar, penilaian statistik atas keandalan data. , penyesuaian data dengan mempertimbangkan kualifikasi personel, jumlah informasi dan sarana teknis yang digunakan dengan menggunakan koefisien korektif, penentuan nilai rata-rata tertimbang dari intensitas tenaga kerja dan ketentuan penyelesaian masalah. Standar intensitas tenaga kerja manajemen dikembangkan untuk kelompok perusahaan yang memiliki struktur organisasi, skala manajemen, teknologi dan organisasi produksi, dan kondisi bisnis yang identik. Dalam perjalanan studi, ditemukan bahwa pengaruh utama terhadap jumlah intensitas tenaga kerja manajemen diberikan oleh kondisi produksi dan kegiatan ekonomi, kualifikasi personel, jumlah informasi dan sarana teknis yang digunakan.

Pembentukan standar terdiri dari tahapan berikut: pemilihan perusahaan dasar yang membentuk kelompok homogen; penetapan nomenklatur jabatan pegawai yang dikenai penjatahan; penentuan perkiraan daftar tugas manajemen untuk setiap posisi; pengumpulan data tentang biaya aktual tenaga kerja manajerial di perusahaan dasar; penilaian statistik atas keandalan data biaya tenaga kerja; penentuan faktor koreksi data biaya tenaga kerja, dengan mempertimbangkan kualifikasi, volume informasi dan sarana teknis terapan; perhitungan nilai rata-rata tertimbang standar intensitas tenaga kerja manajemen berdasarkan data biaya tenaga kerja dan faktor koreksi, perhitungan jumlah karyawan aparatur manajemen sesuai standar, penilaian tingkat ketegangan standar di perusahaan dasar.

Pengumpulan data biaya aktual tenaga kerja manajerial di perusahaan dasar dilakukan dengan menanyai pegawai aparatur manajemen, yang secara ahli menentukan besaran biaya tenaga kerja untuk memecahkan masalah tertentu dengan menggunakan kuesioner khusus. Untuk mengisi kuesioner, karyawan tidak ditawari seluruh daftar tugas manajemen, tetapi hanya bagian yang diselesaikan di unit struktural ini. Survei dilakukan dengan urutan sebagai berikut: wawancara awal kepala tim survei dengan kepala perusahaan tentang maksud dan tujuan pekerjaan dan penentuan departemen tertentu tempat studi akan dilakukan; penjelasan rinci tentang isi pekerjaan melakukan survei untuk kepala departemen (departemen, layanan) pada pertemuan dengan kepala perusahaan; kegiatan serupa dilakukan dengan penyebaran kuisioner di setiap unit, setelah itu kuisioner disebar sesuai dengan nomenklatur jabatan; bantuan metodologis kepada karyawan saat mengisi kuesioner, yang harus memastikan keakuratan informasi; pengumpulan kuesioner dan verifikasi kebenaran pengisiannya, termasuk pengukuran fotokronometrik; koreksi kesalahan dalam kuesioner atau pengisian ulang; penyerahan kuesioner untuk pengolahan statistik.

Setelah mengumpulkan kuesioner untuk semua perusahaan dasar, keandalan data biaya tenaga kerja dinilai dengan metode analisis dispersi.

Pemilihan metode tertentu untuk pengecekan data biaya tenaga kerja bergantung pada frekuensi penyelesaian masalah dan posisi karyawan. Jadi, untuk tugas manajemen tahunan dan triwulanan, paling baik menggunakan pertanyaan dan wawancara berulang, untuk tugas manajemen operasional - metode memotret hari dan waktu kerja. Saat mengklarifikasi biaya tenaga kerja manajer, metode wawancara dengan manajer yang lebih tinggi, pertanyaan berulang dan fotografi diri pada hari kerja direkomendasikan. Dalam banyak kasus, disarankan untuk menggunakan pengamatan fotokronometri, karena memberikan data yang paling akurat dan andal.

Standar intensitas tenaga kerja dari tugas manajemen memungkinkan untuk menentukan indikator utama jumlah pekerja teknik dan teknis serta karyawan yang diperlukan untuk membangun aparatur manajemen perusahaan; kompleksitas manajemen untuk serangkaian tugas dan fungsi secara keseluruhan; jumlah karyawan departemen dan layanan unit struktural; jumlah karyawan aparat manajemen unit struktural perusahaan; jumlah pegawai aparatur manajemen perusahaan negara. Selain itu, standar intensitas tenaga kerja memungkinkan untuk menyesuaikan jumlah personel manajerial saat mengotomatiskan tugas manajemen, serta memperhitungkan perubahan struktural dan numerik dalam perangkat manajemen saat mendistribusikan kembali tugas secara vertikal dan horizontal.

Kondisi yang diperlukan untuk pembangunan peralatan manajemen modern adalah ketersediaan standar kompleksitas manajemen untuk semua tugas yang diselesaikan di perusahaan. Institut desain dan teknologi dapat mengembangkan standar semacam itu. Sayangnya, upaya praktis dalam menciptakan kerangka regulasi untuk pengelolaan masih belum signifikan, meskipun relevansinya

pertanyaan kontrol: